개인정보처리방침

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.

가. 회원 가입 및 로그인 (네이버 소셜 로그인)

• 필수: 네이버 계정 고유 식별자, 이름, 이메일 주소
• 선택(이용자가 네이버에서 동의한 경우에만): 휴대전화번호

나. 영상 제작 시 이용자가 직접 업로드·입력하는 정보

• 아기와 가족 정보: 아기 이름(한글·영문), 태어난 날, 아빠·엄마 이름
• 돌잔치 정보: 날짜, 시각, 장소
• 이용자가 업로드하는 사진 파일(아기·가족 등 인물 사진이 포함될 수 있음)
• 이용자가 업로드하는 배경음악 파일
• 영상에 넣는 문구 등 이용자가 직접 입력하는 텍스트

다. 결제 시 생성되는 정보

• 결제는 결제대행사(포트원·KG이니시스)를 통해 이루어지며, 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 직접 수집·보관하지 않고 결제대행사가 처리합니다.
• 회사는 결제 확인 및 다운로드 권한 부여를 위해 주문번호, 결제 금액, 결제 일시 등 최소한의 결제 확인 정보를 결제대행사로부터 전달받아 보관합니다.
• 결제 진행에 필요한 범위에서 이용자의 이메일 주소와 휴대전화번호가 결제대행사로 전달됩니다.

라. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

• 접속 IP 주소, 브라우저 종류(User-Agent), 접속 일시 등 서비스 이용 기록(서버 접속 로그)
• 로그인 상태 유지 및 보안을 위한 쿠키(자세한 내용은 제8항 참고)

마. 후기 작성 시 (이용자가 작성한 경우에만)

• 별점, 후기 제목·내용, 첨부한 사진(최대 5장)
• 작성한 후기는 서비스의 고객 후기 화면에 공개되며, 작성자는 이메일 주소 앞 세 글자만 표시됩니다(예: abc***).

• 회원 식별 및 본인 확인, 로그인 상태 유지
• 업로드한 사진·배경음악을 이용한 성장동영상 제작·렌더링·미리보기 제공
• 결제 확인 및 워터마크 없는 영상 파일 다운로드 권한 부여
• 결제 완료·영상 완성·보관 기간 만료 안내(카카오 알림톡)
• 이용자가 작성한 후기의 서비스 내 게시
• 문의 대응 및 공지 전달
• 부정 이용 방지, 서비스 안정적 운영 및 개선

회사는 원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 구체적인 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 시 계정 정보와 이용자가 만든 프로젝트, 업로드한 사진·배경음악이 함께 삭제됩니다.
• 프로젝트 및 업로드 콘텐츠(사진·배경음악): 이용자가 해당 프로젝트를 삭제하거나 회원을 탈퇴할 때까지. 다만 결제하지 않은(체험판) 프로젝트는 마지막 편집일로부터 14일이 지나면 자동으로 삭제되며, 삭제 전날 카카오 알림톡으로 안내할 수 있습니다.
• 후기(별점·글·사진): 삭제를 요청하실 때까지 게시됩니다. 회원 탈퇴 후에도 후기는 작성자 표시 없이(«구매자») 남으며, 삭제를 원하시면 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 요청해 주세요.
• 로그인 세션 쿠키: 발급 후 7일

또한 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 해당 법령에서 정한 기간 동안 기록을 보존한 후 파기합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
• 서비스 접속에 관한 로그기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)

이용자가 회원 탈퇴하거나 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 경우, 해당 정보는 지체 없이 파기됩니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 근거가 있거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하거나 외부 서비스를 이용하고 있습니다.

• 네이버(소셜 로그인): 로그인 인증 및 회원 정보 조회
• 포트원(PortOne)·KG이니시스(결제 대행): 유료 다운로드 결제 처리 및 결제 확인
• 카페24(주): 서버 운영 및 데이터 보관
• NHN Cloud(엔에이치엔클라우드 주식회사)·(주)카카오: 카카오 알림톡 발송(결제 완료·영상 완성·보관 기간 만료 안내) — 전달 항목: 휴대전화번호, 이름, 안내 내용

※ 위탁 대상 및 업무 내용은 변경 시 본 방침을 통해 고지합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

• 회원 정보 및 프로젝트: 로그인 후 서비스 내에서 직접 수정·삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴로 계정과 프로젝트 전체를 삭제할 수 있습니다(후기는 제3항 참고).
• 그 밖의 열람·정정·삭제·처리정지 요청: 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 문의해 주시면 지체 없이 조치합니다.

회사는 로그인 상태 유지와 보안을 위해 쿠키를 사용합니다.

• 로그인 세션 쿠키: 로그인 상태를 유지합니다.
• 로그인 보안 쿠키: 소셜 로그인 과정의 보안(위·변조 방지)에 사용합니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 접근 통제: 이용자별 소유권을 검증해 본인이 아닌 이용자가 타인의 프로젝트·콘텐츠에 접근할 수 없도록 합니다.
• 전송 구간 보호: 운영 환경에서 HTTPS 보안 통신을 적용합니다.
• 비밀번호 미보관: 일반 이용자는 네이버 소셜 로그인만 이용하므로 회사는 이용자의 비밀번호를 별도로 수집·저장하지 않습니다.
• 인증 정보 보호: 로그인 정보는 스크립트가 읽을 수 없는 쿠키(HttpOnly)로만 주고받습니다.
• 부정 접근 방지: 보안 응답 헤더, 접속 빈도 제한, 업로드 파일 형식 검증을 적용합니다.
• 접속 기록 관리: 로그인 기록을 3개월간 보관한 뒤 파기합니다.

서비스는 부모 등 법정대리인이 자녀의 첫 1년을 담은 성장동영상을 만드는 서비스로, 만 14세 미만 아동(자녀)의 개인정보를 처리합니다.

• 회원 가입(로그인)은 만 14세 이상만 할 수 있습니다.
• 처리하는 아동의 정보: 이름(한글·영문), 태어난 날, 회원이 업로드한 아동의 사진(제1항 나).
• 회사는 로그인 시 회원으로부터 이용약관·개인정보처리방침 동의와 별도로, 아동의 법정대리인으로서 위 정보의 처리에 동의한다는 확인을 받습니다. 법정대리인이 아닌 회원은 아동의 정보를 입력할 수 없습니다.
• 아동의 정보는 성장동영상 제작·미리보기·다운로드 제공(제2항) 목적으로만 이용하며, 보유 및 파기는 프로젝트와 같습니다(제3항). 프로젝트를 삭제하거나 회원 탈퇴하면 함께 삭제됩니다.
• 법정대리인은 아동 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 서비스 내에서 직접 수정·삭제하거나 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 요청할 수 있습니다.

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

• 개인정보 보호책임자: 조민수
• 문의: dev@the-value.co.kr

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